توضیحات
دانلود خلاصه کتاب ارتباطات سازمانی کاترین میلر
بخشی از فایل:
رویکرد روابط انسانی در سازمان های امروز
مشخصه میانه قرن بیستم ، آغاز جنبشی فلسفی و فکری و تغییر جهت از نظریه های کالسیک به سمت اصول
رویکرد روابط انسانی بود.
تاثیر اصول روابط انسانی بر نگرش های مدیریتی
امروزه مدیران در این حقیقت که کارکنان در سازمان نیازهایی دارند و می خواهند که این نیازها در کارکرد
سازمانی مورد توجه قرار گیرند ، تردید ندارند.
گاهی اوقات فشارهای بازار ایحاب می کند که نیازهای انسانی در درجه دوم اهمیت قرار گیرند ، اما به هر حال
این نیازها جزء جدایی ناپذیر تصمیم گیری در سازمان های امروز هستند.
تاثیر اصول روابط انسانی بر طراحی شغل
در یک سازمان کالسیک اصل تقسیم کار اغلب موجب تخصصی شدن ، تکراری شدن و در نتیجه کسالت آور
بودن مشاغل می شود.
هدف از غنی شدن مشاغل ، طراحی وظایفی است که با تامین عوامل انگیزشی در شغل ، به ارضای نیازهای
سطح باالتر کارکنان ) نیاز به احترام و خود شکوفایی ( کمک می کند .
در یک شغل غنی مهارت های مختلف ، هویت شغلی ، اهمیت شغلی ، استقالل و بازخور به میزان زیادی وجود
دارد.
تکنولوژی ، هزینه ، سطح مهارت کارکنان ، هنجارهای گروه کاری و مغایرت اهداف کارفرما و کارکنان
عوامل موثر در تعیین حد مناسب غنی سازی شغل هستند
