توضیحات
دانلود خلاصه کتاب رفتار مصرف کننده سولومون
فرمت کتاب:پی دی اف
زبان فارسی
بخشی از فایل:
رفتار مصرف كننده
مطالعه فرايندهاي مربوط به انتخاب ,خريد,استفاده ويا دور ريختن محصولات, خدمات, افكار و يا تجارب از سوي افراد
براي برطرف کردن نيازها و اميال است .
نظريه نقش : مصرف كنندگان بازيگران صحنه بازار هستند
يك مصرف كننده ممكن است يك مصول را بخرد, استفاده كند و كنار بگذارد ولي افراد مختلف ممكن است اين كاركردها
را به روشهاي متفاوتي انجام دهند.همچنين ميتوانيم مصرف كنندگان را به عنوان بازيگراني در نظر بگيريم كه به
محصولات متفاوتي احتياج دارند تا به آنها براي ايفاي نقش هاي مختلف كمك كنند. بنابراين گاهی از اوقات بسته به نمايشی
که در آن زمان بازی می کنند تصميمات مصرف خود را تغيير می دهند . معيارهايی که در يک نقش خود برای ارزيابی
محصولات و خدمات به کار می برند ، ممکن است با نقشهای ديگرشان کاملا متفاوت باشد.
